Los emprendedores a menudo tienen muchos papeles y claves para impulsar su negocio en crecimiento. Desde ocupar el puesto de Fundador / CEO por un minuto, hasta intentar reparar equipos rotos o que funcionan mal al siguiente, los dueños de negocios también se convertirán en los expertos en marketing / publicidad de su marca. No obstante, es importante que los propietarios de empresas comprendan que el uso de sombreros figurativamente inadecuados puede tener un impacto negativo en su marca. Las cuatro P del marketing (Producto, Precio, Lugar y Promoción) pueden ser abrumadoras de trabajar e incorporar. 

A continuación, se ofrecen algunos consejos para causar una buena impresión de marca mediante la gestión de los contactos de marca para construir relaciones rentables y maximizar el valor de por vida.

Contactos de marca

Cuando piensa en la marca de su empresa, normalmente pensaría en el logotipo de su empresa, los artículos de marca, la estética de su sitio web y los productos físicos que componen su empresa. Sin embargo, la marca también se extiende a cada interacción que un cliente tiene con usted. Esta podría ser la forma en que se responde el teléfono, el estado de la señalización de su negocio o la limpieza de sus locales comerciales. Una excelente manera de realizar un seguimiento de su marca es hacer un documento de todo el material de marca relevante y cómo mantenerlos mejor. El suministro de productos promocionales es siempre una excelente manera de fomentar el conocimiento de su marca.

Relaciones rentables

La evolución de los negocios significa que hay una demanda de productos mucho mayor en estos días. No se puede comercializar un producto fijo que se presenta en una sola variación; los consumidores esperan que los productos sean fluidos, cambiables y estén disponibles en diferentes diseños o colores, por ejemplo. Para tener éxito, su empresa debe comprender las estadísticas, los conocimientos de los clientes y cómo ofrecer mejor productos y servicios que se adapten a las necesidades del cliente. Esto significa un mayor enfoque en el desarrollo de relaciones duraderas con los clientes. Con más competencia que nunca, esas pequeñas diferencias en la experiencia y las relaciones podrían ser la razón por la que un cliente regresa a su marca y no a la de otra persona.

Valor del tiempo de vida

Los clientes son personas únicas e individuales. Un enfoque de "talla única" simplemente no es suficiente. Es importante identificar los segmentos clave de clientes y crear estrategias de marketing personalizadas para los distintos segmentos. Es posible que tenga una categoría de clientes recurrentes con altos beneficios y una categoría de personas recién introducidas. Esto último puede requerir una gran estrategia de marketing. No debe desperdiciar su energía en la categoría de clientes, que es de muy bajo valor, y concentrarse solo en aquellos que le harán ganar dinero.

Lo principal que debe recordar con respecto a su marca es que es coherente y transmite exactamente el mensaje que desea transmitir. Los emprendedores a menudo tienen muchos papeles y funcionan como la navaja suiza de su negocio en crecimiento. Desde ocupar el puesto de Fundador / CEO por un minuto, hasta intentar reparar equipos rotos o que funcionan mal al siguiente, los dueños de negocios también se convertirán en los expertos en marketing / publicidad de su marca. No obstante, es importante que los propietarios de empresas comprendan que el uso de sombreros figurativamente inadecuados puede tener un impacto negativo en su marca.

Las cuatro P del marketing (Producto, Precio, Lugar y Promoción) pueden ser abrumadoras de trabajar e incorporar. A continuación, se ofrecen algunos consejos para causar una buena impresión de marca mediante la gestión de los contactos de marca para construir relaciones rentables y maximizar el valor de por vida.

 Aproveche la promoción de bajo costo

Promocionar su empresa puede resultar costoso si lo permite, por lo que es fundamental encontrar opciones económicas que sus clientes consideren valiosas. A continuación, se incluyen algunos consejos a tener en cuenta al participar en enfoques promocionales de bajo costo. 

Defina sus perspectivas Antes de que pueda comercializar algo, debe comprender adecuadamente a su público objetivo. Pregúntese: ¿A quién me dirijo? ¿Cómo puedo comercializar con esa persona sin ser intrusivo? ¿Cómo puedo ayudar a esa persona y arrojar una luz positiva sobre mi producto? Una vez que tenga las respuestas a estas preguntas, puede utilizarlas para encontrar la mejor manera de llegar con éxito a las personas adecuadas.

Haga el plan correcto y sígalo. Optimizar el marketing de contenidos Cualquier forma de marketing de contenidos, grande o pequeña, resultará beneficiosa. Asegúrese de que su contenido sea coherente, de la más alta calidad y con la estrategia correcta en mente. Tendrá la opción de contratar expertos profesionales en marketing de contenido, o puede crear su propio contenido personal y distribuirlo a su manera, ¡o ambas cosas! El marketing de contenido es otro juego de pelota, pero es importante ser experto en esta área y saber que cualquier inversión en este enfoque vale la pena. Construya mejor su sitio web Un sitio web funcional es clave para cualquier negocio. El sitio web de su empresa debe ser el foco principal de toda su actividad y marketing de contenidos.

La mayoría de los consumidores buscarán su producto en línea, lo que significa que su sitio web debe estar listo. Considera lo siguiente: Optimización de motores de búsqueda: esto es imperativo para cualquier estrategia de marketing. Un buen SEO tendrá un impacto en su negocio con el tiempo y lo verá subir a la parte superior de los resultados de búsqueda para encontrarlo más fácilmente. Marca: su sitio web debe ser visualmente atractivo y coherente con su marca. Sus opciones de fuente y color deben ser consistentes y el tono debe coincidir con su marca. Promoción: coloque la dirección de su sitio web en todas partes: tarjetas de presentación, mercadería, ventanas, señalización, papel impreso. ¡Cuanta más cobertura, mejor! Se social Debe estar disponible para su base de clientes. En estos días, la mayoría de las personas usan las redes sociales como un medio para la experiencia empresarial, por lo que es importante que esté en línea y participe en cualquier discusión y comentario relevante sobre su producto.

A los consumidores les encantan los obsequios y esto también ayudará a promover su marca. Para ello la mejor idea es regalar Memorias USB Personalizadas Baratas a todos los clientes así de esta manera los tendrás contentos. Los clientes responderán bien a la interacción positiva. La creación de perfiles con los principales canales de redes sociales es crucial, esto significa Twitter, Facebook e Instagram. Sin embargo, tener una cuenta no es suficiente por sí solo; debes asegurarte de que estás utilizando tu perfil en todo su potencial. Participe en conversaciones, responda preguntas y comentarios, y busque activamente formas de participar. Las redes sociales también te dan la opción de organizar concursos y sorteos. A los consumidores les encantan los obsequios y esto también ayudará a promover su marca.